问：为什么内建触控板无法使用？ 　　答：请确定您的手部没有过多的汗水或湿气，因为过度的湿度会导致指标装置短路。 请保持触控板表面的清洁与干燥。当您打字或使用触控板时，请勿将您的手部或腕部靠在触控板上。由于触控板能 够感应到指尖的任何移动，如果您将手放在触控板上，将会导致触控板的反应不良或动作缓慢。 问：如何外接鼠标？ 　　答：外接鼠标按接口分有usb、ps/2和com13种。usb接口鼠标现在还不是主流产品，ps/2鼠标有时与内置的touch pad同时能用，但有时不能同时用，出现这种情况时，试着进bios设置，点选在system项中的 point device 设为disable或许就可以了；com1接口的鼠标，并非即插即用,须在控制面板中的（添加新硬体）选项中让系统自动检测，就可以找到标准串口鼠标。 问：为什么usb装置无法使用？ 　　答：1、windows nt4.0并不支持usb通讯协定。2、请检查windows「控制面板」中的设定值。3、请确定您已经安装了必要的装置驱动程序。 汉口地址：武汉市江汉区解放大道557号中山广场1707室(武汉广场对面苏宁电器楼上） 武昌地址：武汉市武昌区中南路路口中际城c栋c1座31楼02室（中建三局旁，省客运傅家坡右侧100米） 发布人：罗小姐 工作时间：周一到周日 9:00——18:00 全天正常营业